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營銷戰術演練與客戶關系管理 深圳:2025年10月17日
課程背景 1.不知道如何挖掘客戶需求,錯誤定位需求 2.無法引導客戶需求,跟著客戶節奏走,銷售錯位 3.不了解銷售基本溝通常識,導致丟單 4.銷售工具不知道如何高效使用,銷售拿單率低 5.缺少基本的談判技巧,不知道如何談商務 6.沒有客戶關系計劃和監督工具,不能形成穩固長期的客戶關系體系 7.缺少方法,關鍵客戶搞不定,......
客戶關系管理與大數據 北京:2025年10月18日
課程背景: 現代企業經營中市場的因素愈來愈占主要地位,以顧客為關注焦點已經成為企業經營的核心思想之一。關注顧客表現在許多方面,而且這些方面又不是孤立的,他們成為相互配合相互制約的完整體系。引進客戶關系管理在所必然。 企業必須建立一套科學系統的客戶關系管理方法,以有效開發新客戶、保留老客戶。如何將客戶關系管理的理念和方法......
用服務讓銷售利潤倍增-客戶全生命周期管理 廣州:2025年11月14日
課程背景 中國市場已經走過高速度發展階段,很多企業也已經走過跑馬圈地的粗放式經營,進入成熟市場精耕細作階段,高速度向高質量成為行業主流企業的大趨勢。 在相對穩定的市場份額與相對成熟的客戶群體中,如何持續穩步提升銷售額;如何找到新的利潤增長點,如何將新客戶的轉變為長期忠誠的老客戶,如何提升現有客戶利潤貢獻率,如何通過服務......
客戶關系管理:打造持久的客戶關系 北京:2025年11月17日
課程意義 良好的客戶服務曾經是許多企業最關注的一個概念。但如今,僅僅提供良好的客戶服務已經遠遠不夠了,企業只有在此基礎上建立持久的客戶關系才能保持住競爭優勢。此中的關鍵在于傳遞出自己的熱情和對客戶的同理心,而通常我們不會把這些和工作情境相聯系。為贏得客戶的忠誠,你必須在與客戶的接觸中融入這些因素,關注客戶更深層的需求,......
賣動世代?經營客戶心-客戶關系管理 上海:2025年11月24日
課程介紹 適用對象與場景 如何才能讓客戶愿意提供給我們需要的信息?又如何才能讓他們采納我們所給予的信息作為他們判斷決策的依據? 我應該如何才能接近一位素昧平生的客戶並且取得他的信任? 如何識別客戶組織里的關鍵人物,并和他們發展出良好的關系? 怎么才能讓讓平日發展的客戶關系轉化成銷售時的具體優勢? 現在環境變化那么快,我......
從銷售管理到銷售教練 北京:2025年10月18日
課程背景: 教練技術在今天已經不再神秘, 越來越多的管理者已經把教練技術應用于工作實踐; 教練技術在銷售管理上能夠發揮什么樣的作用? 教練技術能否解決90/95后員工的自我意識過強的問題? 教練技術能否挖掘員工內心真正的動力? 教練技術是不是真的可以起到四兩撥千斤的效果? 請您來到這里,聽聽銷售教練溫耀南先生怎么說…… 培訓受眾: 銷售經理、銷售管理等相關人員 課程大綱: 一.教練是什么 1.教練的緣起:永遠的啟迪 1)網球教練的故事 2)目標、感......
工業品大客戶銷售力提升訓練營 上海:2025年10月18日
課程背景 在當今激烈的商戰中,銷售人員好比是“士兵”,直接影響到企業的安危。未經專業培訓的銷售人員做銷售,就如同未經訓練的士兵在打仗一樣可怕。其根本原因就在于營銷人員缺乏專業的訓練,不懂得如何運用專業銷售技巧去有效提升銷售績效。 雖然大多數企業意識到加強銷售技巧培訓的重要性,但許多培訓空談理論居多,實用的方法難找,令本來很重視這方面培訓的企業開始猶豫彷徨……每個階段銷售人員在想什么、做什么、問題在哪里,將教練式的帶兵方式運用......
大客戶銷售專業技能訓練 北京:2025年11月01日
課程介紹 腐新政、經濟轉型、一路一帶戰略啟動、互聯網沖擊……市場競爭越來越激烈,靠幾個老客戶養著,也許可以混口飯吃,也許連溫飽都難。因為今天是你的老客戶,沒準明天會成為別人的新客戶。新形勢下,大客戶銷售面臨兩大新課題:大客戶的開發、銷售人員專業技能的塑造。這既關乎企業應對競爭的觀念,更關乎企業的長遠發展。 大客戶營銷的手段各有千秋,但是,如果沒有市場策略、銷售流程和專業的技能做支撐,那一定是事倍功半。市場策略指引我們方向,銷售流程讓我們淡定應對客戶......
銷售人員的核心技能 北京:2025年11月03日
課程背景: 如何讓客戶關注我?如何與不同的客戶建立良好的溝通?如何體現產品的競爭優勢?如何說服客戶接受我的銷售建議?這些問題是加入銷售隊伍以后,銷售人員最為關注的問題。 本課程幫助參加者全面提升銷售中的溝通能力,系統把握銷售的六個關鍵環節,成功塑造職業化的銷售人員形象。 培訓對象: 企業一線銷售代表、銷售工程師、項目銷售人員、銷售主管及銷售經理 課程提綱: 1. 銷售人員的作用和職責 * 公司的成敗取決于 - 您每天在銷售什么 - 客戶對您的期望 - 職業化與非職業化銷售人員......
打造金牌店長 上海:2025年11月12日
培訓對象: 經銷商、店老板、市場部經理、培訓部經理、督導、店長、店助、優秀導購等 培訓大綱: 第一部分 金牌店長基礎管理技巧 第一講 金牌店長角色定位技巧 一、店長是店鋪的核心 1、店長的定位(家長+靈魂) 2、店長的六大角色 經營者 管理者 傳達者 協調者 承擔者 培訓者 二、店長應具備的素質與技巧 1、店長的六大素質要求(積極、秉公、忍耐、開朗、包容、魄力) 2、店長的四大管理技巧(人員管理、數據管理、時間管理、情緒管理) 3、店長的四大領導技巧(落地技巧、溝通技巧、教練......
